Cos'è la system integration?

È il lavoro di collegare i software aziendali (ERP, CRM, e-commerce, gestionali) perché si scambino dati in automatico. Il risultato è un flusso unico di informazioni, senza doppie digitazioni né file da importare a mano.

Quali sistemi potete integrare?

Qualsiasi sistema che esponga API o permetta uno scambio dati strutturato: ERP come SAP, Microsoft Dynamics NAV (Navision), TeamSystem e Odoo, CRM come Salesforce, PIM per i cataloghi prodotto, piattaforme e-commerce come Shopify, Magento e PrestaShop e sistemi legacy su AS/400 (IBM i). Per i sistemi più datati costruiamo connettori ad hoc.

Meglio un connettore pronto o un'integrazione su misura?

I connettori pronti funzionano per i casi standard. Quando servono regole di business specifiche, più sistemi coinvolti o volumi elevati, un'integrazione su misura è più affidabile e più semplice da mantenere nel tempo.

Quanto costa un progetto di system integration?

Dipende dal numero di sistemi, dai flussi da automatizzare e dalla qualità delle API disponibili. Dopo una mappatura iniziale ti diamo una stima basata sul tuo caso, non un listino generico.

Cosa succede se un sistema cambia o si aggiorna?

Monitoriamo le integrazioni e interveniamo quando un sistema viene aggiornato o sostituito. Lo stesso team che ha sviluppato l'integrazione ne cura la manutenzione.

System integration

System integration: ERP, CRM ed e-commerce che si parlano

Codice di integrazione tra sistemi aziendali su laptop e monitor

Integrazione dei sistemi

Un unico flusso di dati tra i sistemi della tua azienda

Smartphone collegato via cavo al laptop: dispositivi e sistemi connessi

La system integration collega tra loro i software che un'azienda già usa (ERP come SAP, Microsoft Dynamics NAV - Navision o TeamSystem, CRM come Salesforce, PIM, e-commerce e sistemi legacy su AS/400) in modo che i dati passino da un sistema all'altro in automatico, senza doppie digitazioni. Efesti è una software house di Bologna che dal 2012 progetta integrazioni per le PMI tramite API, webhook e middleware su misura: ordini, clienti, listini, giacenze e fatture restano allineati, e lo stesso team che sviluppa le integrazioni ne cura il monitoraggio nel tempo.

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Il metodo

Come integriamo i tuoi sistemi, in 6 fasi

Mappatura dei sistemi

Censiamo i sistemi in uso, i dati che si scambiano e i passaggi manuali da eliminare. Ne esce una mappa dei flussi condivisa, prima di qualsiasi scelta tecnica.

Mappatura dei sistemi

Architettura dell'integrazione

Modello dati e regole

Sviluppo dei connettori

Test e go-live

Monitoraggio ed evoluzione

Architettura dell'integrazione

Scegliamo come collegare i sistemi (API dirette, webhook o un middleware centrale) in base a volumi, frequenza di aggiornamento e sistemi coinvolti.

Architettura di integrazione tra applicazione mobile e sistemi gestionali

Mappatura dei sistemi

Architettura dell'integrazione

Modello dati e regole

Sviluppo dei connettori

Test e go-live

Monitoraggio ed evoluzione

Modello dati e regole

Definiamo quale sistema è la fonte di verità per ogni dato (clienti, prodotti, prezzi, giacenze) e le regole di trasformazione e di gestione degli errori.