WM System: case history

Cliente

WM System

Settore

Manifattura

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WM System progetta e produce in Italia rampe di carico, rampe di accesso e soluzioni per la mobilità professionale. Ha oltre 30 anni di attività, 4 brevetti registrati, più di 60.000 rampe vendute e una rete di 40 distributori nel mondo. Serve clienti come Würth, Lavazza, Kärcher e Amazon. Il catalogo comprende linee molto diverse per uso e pubblico: rampe di carico, carrello Flexy, pedana Mobilix, officina mobile e rampe di accesso.

Una piattaforma che non reggeva la complessità del catalogo

Il sito precedente trattava i prodotti come pagine statiche, senza una struttura dati. Specifiche tecniche, portate e ambiti di applicazione non erano interrogabili né riutilizzabili. Ogni aggiornamento richiedeva interventi manuali, da ripetere su ogni lingua.

Contenuti tecnici invisibili a motori di ricerca e AI

Le informazioni di prodotto più preziose erano chiuse in PDF o in layout grafici. Google faticava a interpretarle. Gli assistenti AI (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews) non le citavano affatto. Per un'azienda B2B con mercato internazionale, questo voleva dire perdere visibilità proprio sulle ricerche ad alta intenzione.

Dati e touchpoint frammentati

Tracciamento, lead e rete commerciale vivevano in sistemi scollegati. Mancava una visione unica di quali richieste arrivassero, da quale mercato e per quale linea di prodotto.

Architettura e sviluppo

Abbiamo ricostruito la piattaforma su WordPress partendo dal modello dati, non dal layout. Prodotti, categorie, news e fiere sono tipi di contenuto con campi strutturati e tassonomie dedicate. Ogni scheda espone in modo coerente specifiche, portata, materiali e applicazioni. Lo stesso dato alimenta pagina prodotto, listing, ricerca e markup semantico.

L'architettura multilingua copre 5 lingue con URL dedicati per lingua e hreflang corretti. Così ogni mercato ha un'indicizzazione propria, senza contenuti duplicati. Asset ottimizzati in WebP e caricamento progressivo mantengono le performance sotto controllo anche su un catalogo ricco di immagini.

Integrazioni e dati

Lead routing per linea di prodotto: il form di contatto qualifica la richiesta alla fonte e la indirizza alla linea corretta.
Area riservata su portal.wmsystem.com per l'accesso dedicato alla rete di vendita.
Tracciamento server-side con Google Tag Manager su dominio di prima parte. Dati più affidabili e resistenti ad ad-blocker e restrizioni dei browser, nel rispetto del consenso.
Newsletter integrata nei punti di contatto del sito.